河南商报首席记者 高瞻展 /文
河南商报记者 王春胜 /图
在所有人形象傍边，置业参谋是一个光鲜亮丽的作业。穿戴得当的作业装，跟客户侃侃而谈每单上百万元的买卖，数佣钱数到手软。
但是，在成绩便是庄严的案场，比拼的不是颜值带货，而是专业相关常识、沟通气场，以及能不能把最不起眼的作业做到极致。
在农业路西三环邻近某大型项目做置业参谋的崔鹏飞，便是其间的佼佼者。27岁的他，入行刚三年就现已做到了年出售2亿元，成为项目销冠。
他严重单调。
而压力巨大的一天，是从每天早上雷打不动的晨会开端的。
早上8点45分，晨会。
以一个外人的视角看，今日的会，可能与昨日的会、甚至于上个月的会比较都没啥改变，变化的，仅仅每个人成绩数字。
但是，在出售职业，成绩便是庄严。
西三环、西流湖、大品牌、大社区，流量大盘意味着每天有许多客户来访，招待的客户越多，相应的成交也更多。
但是，售楼部里一共有70多个置业参谋，在外场（售楼部大厅）接客户的时机不是人人都有，需求隔天轮班。
假如今日不应你当值，就只能呆在内场（作业区域），守着电话机呆上一天；但是，假如你前一天有客户成交，作为一种奖赏，后一天即使不应你当值，你也能够和对班搭档一同招待到访客户。
没客户、没开单、就没成绩；常开单、成绩好，越便利请求促销礼品、争夺外场时机。
为了生计，你有必要奔驰。
上午10点，电call。
作为项目销冠，在2019年，崔鹏飞均匀每3天就能卖出一套房子，但并不代表每天都能够开单。
前一天，一个约好的准客户暂时“放鸽子”，崔鹏飞没能开单，依照轮岗规矩，他需求呆在内场整理资源、联络客户。
这个流程有个很洋气的姓名：电call。其实便是你们接通之后会当即挂断的那类电话。
而崔鹏飞的手机号已被13人标记为房产中介——当他打给我的时分，手机上会有这样自动显现。
就这，也比他另一位搭档要好，那位老哥的来电显现是——被18人标示为骚扰电话。
“西三环、临湖、临公园，想改进（购房），环境第一位；咱家小区以大户型为主，圈层朴实，有句话不是说，千金买房万金买邻么……”出售是一门沟通的艺术，地产出售需求亲和力、眼力见，以及买房、出资的专业相关常识。
就拿电call来说，有人便是毫无爱情地背诵销讲，而崔鹏飞会跟对方讨论一下寓居价值、区域远景、出资报答，并且不论多少次被回绝，他仍旧保持着笑着说话。
“你也是上过大学的，家里不期望你每天坐班，当个白领么？”我问。
“之前我也感觉‘卖房子’这事儿说不出口，刚来那会儿比较‘腼腆’，拓客发单页都觉得有些丢人。”崔鹏飞说，但真实深化下去会发现，出售也是一项“技术活”，沟通技巧是其次，重要的是能不能谈心，能不能get到客户的中心关心。
下午3点，招待客户。
“崔鹏飞，出来接客户。”下午3点多，生意来了。分销公司的小王带来一位客户，指名要崔鹏飞出头招待。
客户点将，相当于给了崔鹏飞一张进入外场的通行券。
小王也知道崔鹏飞的才干，他招待客户说得细、算得透，“他能讲到客户心田里，成交率高，选他就没错。”
出于维护购房者隐私考虑，我没有旁听。
过了一个多小时，崔鹏飞才回来了，“客户想要改进，但显着感到他对西流湖没什么爱情、也没什么概念，我就带他到楼顶远眺西流湖，从生态水系打造，讲到西三环、农业快速路的灵通性，再讲到常西湖、高新区的发展前途，他有点感兴趣，自动留了联系方式。”
其实，分销导入的事务，置业参谋能拿到的提成很低，基本上相当于自销事务提点的三分之一，但与客户商洽、办网签、出合同、盯银行回款、上流程，这些琐碎的活相同都不能少。
“分销切走地产营销很大一块蛋糕，有没有抵触情绪？”我问。
崔鹏飞说，做置业参谋必定不是只靠自己每天找客户、接客户，所谓“一个好汉三个帮”，得有同行推介、有分销认可、有老客户信赖。
不忙的时分，他还会带着礼品去造访老客户，去访问分销公司店东，互相有了信赖，才干有连绵不断的事务流水。
晚上9点，在售楼部走流程。
我去的那天，赶上一场风雪，冰天雪地、交通不便，晚上8点半左右，售楼部一楼大厅已空空荡荡，但崔鹏飞还在忙着为前两天的客户处理相关购房流程——客户越多，需求处理的流程手续也就越多，从某种视点看，这真是个体力活。
崔鹏飞的爱人没跟着来郑州，还在新乡老家。他一个月能回去看上一两次。
他在郑州市北区也有套老房子，但为了上班便利，又在高新区租了套小房子，10分钟能到售楼部。
两地分居带来的焦虑感，快节奏作业的压力，都是摆在崔鹏飞面前的现实问题。
售楼部每年有年假可休，但2019年，他抛弃了年假，“4月份之后一向有货加推，没有空窗期。”
他自嘲自己是个作业机器，即使有时机放假歇息一天，电话也仍是照常繁忙，客户的、分销的、同行的，“只能忙里偷闲，”他这样安慰自己。
这个新年，他还要在售楼部值勤，新年不打烊，春节也会有购房客户到访，“老家总是要回的，值勤调休便是了，春节咱们在售楼部值勤，公司领导也会专门来看望，从案场经理到物业到保洁，都有红包派发，也挺高兴的。”
“北区的那套房子，持有了七八年，等来年，找个适宜的节点把它卖了，在俺自己的项目买一套。”崔鹏飞说，从业3年，一向都在西郊，慢慢地，了解了这儿的生活方式，也有了地域爱情。
崔鹏飞觉得，现在忙点累点，就为了打好根底，让三四十岁之后不再为作业小事烦恼，究竟“35岁之后再去打拼就拼不动了，现在不多尽力，怎样行？”
（修改 熊子文 张专一 首席修改 富丽娟 ）
